saya sudah tahu cara mengganti nama toko di tokopedia? Nama toko dan domain merupakan elemen yang sangat penting untuk menjalankan bisnis, khususnya bisnis on line. Melalui nama tersebut, orang akan lebih mengenal toko dan produk yang Anda jual.
Sedangkan domain toko adalah URL atau hubungan di akun toko Anda. Fungsinya untuk mengarahkan pelanggan langsung ke toko Anda saat mereka mengakses hubungan itu.
Terkadang beberapa orang memutuskan untuk mengubah nama toko dan domain mereka. Mungkin salah ketik atau Anda ingin memperkenalkan sesuatu yang baru. Lalu bagaimana? Berikut pembahasan lengkapnya.
Contents
Bagaimana cara mengubah nama toko di Tokopedia?
Sebenarnya, mengubah nama toko di Tokopedia tidaklah sulit. Hanya saja ada banyak langkah yang Anda ambil. Pastikan untuk mendengarkan diskusi berikut:
1. Cara mengganti nama toko di Tokopedia via desktop
Umumnya orang yang memiliki toko dan berjualan melalui Tokopedia akan mengaksesnya melalui Desktop. Hal ini untuk kemudahan pengecekan berbagai transaksi yang ada. Selain itu, akses desktop dapat menampilkan layar yang lebih besar dibandingkan mobile.
Langkah-langkah mengganti nama toko di Tokopedia dijelaskan pada saluran Youtube Spanduk Ulum dia:
- Buka dulu halaman web Penjual Tokopedia.
- Pada langkah kedua, pilih “Pengaturan Toko”.
- Ketika Anda mengklik, Anda akan diarahkan ke halaman berikutnya. Di sini Anda memilih bagian “Informasi”.
- Setelah berhasil mengakses “Informasi Toko”, langkah selanjutnya yang perlu Anda lakukan adalah memilih tombol “Ubah”. Tombol-tombol ini terletak di bagian nama toko dan domain toko.
- Maka Anda akan melihat muncul tiba-tiba yang isinya mengubah nama dan domain toko. Disini anda hanya perlu memasukkan nama dan domain toko yang sudah anda siapkan tadi.
- Pastikan Anda memverifikasi nama toko dan domain Anda sebelum mengklik “Lanjutkan”. Jangan biarkan kesalahan ketik pada nama Anda menyebabkan Anda mengubahnya lagi.
- Ketika Anda mengklik Lanjutkan, Anda akan melihat muncul tiba-tiba baru lagi. Di sini Anda perlu memastikan tidak ada kesalahan ketik pada nama toko. Jika sudah benar, klik saja “Yes”.
- Pada proses terakhir, Anda akan menerima notifikasi yang memberi selamat bahwa Anda telah berhasil mengubah nama toko dan domain Anda.
Namun perlu diingat, nama yang Anda ubah tidak langsung mendapatkannya menyetujui dari tim Tokopedia. Anda masih harus menunggu kurang lebih 1 x 24 jam. Tim Tokopedia akan mengkonfirmasi hal ini sehingga Anda akan menerima notifikasi berikut. Makanya harus sabar.
Baca juga: Tokopedia official store: pengertian, syarat dan cara mendaftar
2. Perubahan nama toko melalui HP
Cara mengganti nama toko di Seller Tokopedia bisa juga lewat HP. Kecuali metode ini tidak benar-benar mengubah nama tindakan. Mengapa? Karena ketika Anda menggantinya melalui ponsel, sebenarnya yang muncul hanyalah pengganti tagline, logo, atau deskripsi toko Anda.
Sedangkan langkah-langkah untuk mengubah nama toko melalui ponsel dijelaskan di saluran Youtube Mely Mel dia:
- Pertama, silakan download pertama aplikasi Tokopedia.
- Kedua, buka aplikasi dan daftar dengan akun yang Anda gunakan di toko Anda.
- Ketiga, ketika Anda berhasil mendaftar, Anda akan masuk ke layar utama Tokopedia. Kemudian pilih “Akun Saya”.
- Kemudian Anda pilih menu “Pengaturan”.
- Dalam pengaturan ini Anda akan menemukan menu bertuliskan “Akun Pembelian” atau “Akun Toko”.
- Pada langkah selanjutnya, pilih menu di bagian yang bertuliskan “Informasi”. Posisinya ada di Manage Shop.
- Pada halaman informasi, pilih “Lanjutkan”. Di sini Anda perlu memilih “Ubah” yang ada di Informasi Dasar.
- Kemudian Anda harus memilih bagian mana yang akan diganti. Anda dapat mengubah tagline, gambar, dan deskripsi.
- Pada tahap ini, jangan lupa pastikan tidak ada salah ketik. Jika sudah yakin, langkah selanjutnya adalah klik “Simpan”.
- Aplikasi Tokopedia akan ditampilkan muncul tiba-tiba yang menginformasikan apakah nama tersebut sesuai atau tidak. Jika sesuai, pilih saja “Ya”.
- Kemudian Anda kembali ke “Informasi Toko Dasar” dan Anda telah berhasil mengubah nama toko Anda.
Selain itu, Anda hanya dapat mengubah nama toko dan domain satu kali. Dan tidak hanya itu, ketika Anda telah mengubah nama, nama dan domain toko yang Anda gunakan sebelumnya dapat digunakan oleh orang lain. Oleh karena itu, Anda perlu berpikir sebelum memutuskan apakah Anda benar-benar ingin mengganti nama toko Anda atau tidak.
Baca juga: Cara Mudah Menghapus Toko di Tokopedia Menggunakan Gambar
Alasan nama toko dan domain tidak bisa diubah
Kamu mengerti cara mengganti nama toko di tokopedia. Lalu bagaimana jika langkah ini gagal? Meskipun menurut anda sudah melakukan cara sesuai dengan tutorial di atas. Jangan khawatir, sebenarnya ada beberapa alasan mengapa Anda tidak bisa mengganti nama toko. Alasan-alasan ini adalah:
1. Toko resmi
Alasan pertama yang perlu Anda pahami adalah toko yang Anda miliki sekarang adalah toko alias resmi Toko Resmi. Anda tidak dapat mengubah nama toko karena dapat mempengaruhi PKS alias Perjanjian Kerjasama.
Tidak hanya itu, tindakan yang Anda lakukan juga akan mempengaruhi kesehatan Anda faktur serta berbagai dokumen penting lainnya.
Jadi apa solusinya? Untuk masalah apa pun yang Anda miliki, silakan hubungi Manajer Hubungan Tokopedia. Hubungi dia, Anda dapat mendiskusikan solusi terkait perubahan nama toko. Dimungkinkan untuk menggantinya, tetapi itu akan memakan waktu.
2. Ikuti kampanye Tokopedia
Jika Anda tidak dapat mengubah nama toko dan domain, kemungkinan toko Anda saat ini sedang melacak sesuatu kampanye.
Ini berarti toko Anda berpartisipasi dalam acara seperti penjualan Flash, diskon, atau penawaran lain di Tokopedia. Dengan begitu Anda tidak dapat mengubah nama toko dan domain. Jika Anda tetap ingin menggantinya, Anda harus menunggu sampai kampanye sudah berakhir.
3. Muncul di halaman utama
Alasan berikutnya Anda tidak bisa melakukannya cara mengganti nama toko di tokopedia karena saat ini toko anda sudah muncul di halaman muka.
Jika ini terjadi, Anda untuk sementara tidak dapat mengubah nama toko dan harus menunggu dengan sabar. Toko yang sudah tidak muncul lagi di halaman utama bisa langsung berganti nama.
4. Toko Moderasi Tokopedia
Untuk toko yang saat ini dipantau dan dimoderasi oleh Tokopedia, nama toko tidak dapat diubah. Ini penting untuk Anda pahami, jadi ketika Anda ingin melanjutkan dengan mengubah nama Anda, Anda harus mengaktifkan toko Anda terlebih dahulu.
5. Penjual di cabang
Untuk penjual cabang, saya tidak dapat mengubah nama dan domain toko, bahkan dalam keadaan apa pun. Jika Anda mengalami hal tersebut, mintalah solusi dari Tokopedia untuk mengganti nama selagi masih memungkinkan.
Baca juga: Cara Membuat Diskon di Tokopedia untuk Menarik Minat Konsumen!
Apakah Anda mengerti cara mengganti nama toko di Tokopedia?
Itu semua diskusi di sekitar cara mengganti nama toko di tokopedia. Tidak sulit kok, tapi harus diperhatikan dulu persyaratannya.
Juga pertimbangkan apakah Anda benar-benar perlu mengubah nama toko Anda atau tidak. Saya khawatir orang lain akan kesulitan menemukan toko Anda saat ini karena namanya telah berubah. Semoga bermanfaat.
